РГП "Казгидромет" платно предоставляет режимно-справочную информацию, где в зависимости от обстоятельств, отражены: температура воздуха, температура поверхности почвы, облачность, метеорологическая дальность видимости, скорость ветра, осадки, неблагоприятные явления, снежный покров, гололедно-изморозевые отложения. Этот документ, запрашивают в случае подтверждения тех или иных обстоятельств связанны с непогодой. Например, при ДТП для страховых компаний о наличие гололеда, плохой видимости или сильных осадках, которые привели к порче автомобиля или стали причиной столкновений на дороге.
В компетенцию РГП «Казгидромет» не входят отмена занятий в школе, введение режима ЧС, закрытие или открытие трасс. Наша служба проводит круглосуточный мониторинг, то есть наблюдает, анализирует, прогнозирует и предупреждает о поведении природы в различных средах, а именно в воздухе, воде и на почве.
В случаях возникновения опасных явлений РГП "Казгидромет", на основании утвержденного алгоритма взаимодействия со специальными службами, распространяет штормовые предупреждения. Уже на основании их, а также в совокупности с другими наблюдениями специальные службы и ведомства принимают решения о закрытии трасс введению ЧС и т.п.